Política de envíos y devoluciones
ENVÍO GRATIS Y POLÍTICA DE ENVÍO:
Ofrecemos envío GRATIS en TODOS LOS PEDIDOS , si su dirección de envío se encuentra en los EE. UU. continentales. Los envíos fuera de los EE. UU. continentales no son elegibles para el envío gratuito y el cliente es responsable de todos los aranceles y tarifas.
En Chadsworth & Haig, hacemos todo lo posible para procesar su pedido en 1 o 2 días hábiles desde que lo recibimos. En temporadas altas y festivas, espere hasta 3 o 4 días hábiles para el procesamiento de los pedidos.
Agregue entre 7 y 10 días hábiles adicionales para los pedidos que contengan bordados. Estos tiempos de procesamiento estimados no incluyen el tiempo de envío seleccionado.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES para pedidos de EE. UU.:
Las devoluciones para obtener crédito en la tienda se realizan con etiquetas de envío gratuitas. De lo contrario, proporcionamos una etiqueta de envío por una tarifa fija de $8 para la devolución para reembolsos.
DEVOLUCIONES GRATUITAS PARA CRÉDITO EN TIENDA
• Envío gratuito para devolución de crédito en tienda (Tarjeta de regalo)
• De lo contrario, se deducirá una pequeña tarifa fija de $8 del reembolso.
• Devoluciones ultrarrápidas: terminas en menos de 5 minutos.
Puede devolver cualquier mercancía sin usar o sin lavar si no está satisfecho con su compra dentro de los 60 días posteriores a la fecha de envío por el valor de los productos adquiridos. Absolutamente no hay reembolsos en el costo de envío o devolución.
Notifíquenos sobre mercancía dañada dentro de las 72 horas posteriores a la recepción de su producto.
Todos los artículos devueltos deben estar limpios, sin usar, con las etiquetas originales aún adheridas y en el embalaje original para poder aceptar la devolución. Si los artículos no están en las condiciones anteriores y se devuelven, no se reembolsarán y el cliente será responsable de enviarlos de vuelta. Todos los artículos que no se envíen de vuelta al cliente después de 15 días serán descartados.
Al realizar la devolución, incluya su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y número de factura. Para el reembolso del precio total de la compra, será necesaria una copia de la lista de embalaje, una confirmación por correo electrónico o un comprobante de compra, como una copia del recibo de compra original. Esto también reducirá en gran medida el tiempo que llevará procesar su devolución.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES para pedidos internacionales :
El cliente es responsable de cubrir los costos y tarifas asociados con el envío de devolución.
Puede devolver cualquier mercancía sin usar o sin lavar si no está satisfecho con su compra dentro de los 60 días posteriores a la fecha de envío por el valor de los productos adquiridos. Absolutamente no hay reembolsos en el costo de envío o devolución.
Notifíquenos sobre mercancía dañada dentro de las 72 horas posteriores a la recepción de su producto.
Todos los artículos devueltos deben estar limpios, sin usar, con las etiquetas originales aún adheridas y en el embalaje original para poder aceptar la devolución. Si los artículos no están en las condiciones anteriores y se devuelven, no se reembolsarán y el cliente será responsable de enviarlos de vuelta. Todos los artículos que no se envíen de vuelta al cliente después de 15 días serán descartados.
Al realizar la devolución, incluya su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y número de factura. Para el reembolso del precio total de la compra, será necesaria una copia de la lista de embalaje, una confirmación por correo electrónico o un comprobante de compra, como una copia del recibo de compra original. Esto también reducirá en gran medida el tiempo que llevará procesar su devolución.