Rückgaberecht
Rückgaberecht
Bei Rücksendungen gegen Gutschrift erhalten Sie kostenlose Versandetiketten. Andernfalls stellen wir Ihnen gegen eine Pauschalgebühr von 8 USD ein Versandetikett für die Rücksendung gegen Rückerstattung zur Verfügung.
Sie können Ihre Rücksendung jetzt starten.
Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner und fügen Sie returns@candhrobes.com zu Ihrer sicheren Liste für E-Mail-Korrespondenz hinzu. Wenn Sie Ihre Genehmigung und Ihr Etikett innerhalb von 2-3 Werktagen nicht erhalten haben, senden Sie bitte eine E-Mail an returns@candhrobes.com , um Hilfe zu erhalten.
KOSTENLOSE RÜCKSENDUNGEN GEGEN KREDIT
• Kostenloser Versand bei Rücksendung gegen Gutschrift (Geschenkkarte)
• Andernfalls wird eine geringe Pauschalgebühr von 8 $ von der Rückerstattung abgezogen
• Superschnelle Rückgabe – Sie sind in weniger als 5 Minuten fertig
Sie können unbenutzte und ungewaschene Ware bei Unzufriedenheit innerhalb von 60 Tagen nach Versanddatum zum vollen Kaufpreis zurückgeben. Absolut keine Rückerstattung der Versand- oder Rücksendekosten sowie der Gebühren für CO2-Ausgleich/Versandschutz.
Bitte benachrichtigen Sie uns über beschädigte Waren innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt Ihres Produkts.
Alle zurückgegebenen Artikel müssen sauber, unbenutzt und mit noch angebrachten Originaletiketten und in der Originalverpackung sein, um die Rückgabe zu akzeptieren. Wenn Artikel nicht im oben genannten Zustand sind und zurückgegeben werden, wird der Kaufpreis nicht erstattet und der Kunde ist für den Rückversand der Artikel an ihn verantwortlich. Alle Artikel, die nicht innerhalb von 15 Tagen an den Kunden zurückgeschickt werden, werden entsorgt.
Bitte geben Sie bei Ihrer Rücksendung Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Ihre Rechnungsnummer an. Für die Erstattung des vollen Kaufpreises ist eine Kopie Ihres Packzettels, Ihrer E-Mail-Bestätigung oder Ihres Kaufbelegs, z. B. eine Kopie des Originalkaufbelegs, erforderlich. Dadurch verkürzt sich auch die Bearbeitungszeit Ihrer Rücksendung erheblich.
Sie können Ihre Rücksendung jetzt starten.
Sobald wir die Rücksendung erhalten haben, rechnen Sie bitte mit 7–10 Werktagen, bis wir Ihre Gutschrift erhalten.
Das Guthaben von Store-Geschenkkarten verfällt ein Jahr nach dem Ausstellungsdatum.
Monogrammierte und personalisierte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen.